Veelgestelde vragen

Nee, je reservatie is pas definitief na betaling.

Je feestje annuleren is helaas niet mogelijk, maar je kan wel kosteloos je feestje van datum en/of uur verzetten. Hiervoor mail je naar pretpot@pretpot.be

Nee, het bedrag dat je betaalde bij de boeking wordt bij annulatie of minder aanwezige kinderen op het feestje niet terugbetaald of verrekend.

Zolang er plaats is in de Pretpot, kunnen er meer kinderen naar het feestje komen dan waarvoor je oorspronkelijk hebt gereserveerd.

Bezorg ons minstens een week voor het feestje plaatsvindt het juiste aantal. Toegang voor de extra kinderen rekenen we de dag zelf af.

Dat kan. Zorg er wel voor dat de versiering geen schade toebrengt aan het meubilair en de muren. We vragen ook om alle versiering zelf op te ruimen.

Nee, eigen drank en eten is niet toegestaan.

Een verjaardagstaart meebrengen is mogelijk, mits het betalen van een servicekost van 20 euro voor het gebruik van onze borden en het bestek.

Je kan ook via de Pretpot taart bestellen. Doe dit ten laatste 2 weken voordat het feestje plaatsvindt.

De keuken is open tot een half uur voor sluitingstijd.

Nee, er zijn geen huisdieren toegelaten in de Pretpot.

We rekenen inkom aan voor kinderen tot 12 jaar.

We hebben een knus peuterhoekje voor kinderen tot 2,5 jaar.

Vanaf ongeveer 2 tot 12 jaar kan je in de grote speeltuin ravotten.

Ouders en kinderen ouder dan 12 jaar zijn niet toegelaten in de speeltuin.

Nee, er is geen ballenbad in de Pretpot.

Je kan gratis parkeren op straat, maar hou wel rekening met onze buren en parkeer je auto altijd reglementair.