Huisregels

Laatste wijziging: 01/08/2024

Pretpot behoudt zich het recht deze huisregels aan te vullen of te wijzigen.

Door een boeking te plaatsen en/of het betreden van de Pretpot wordt elke klant geacht kennis te hebben genomen van deze huisregels en deze te hebben aanvaard.

  • De speeltuin is toegankelijk volgens de geldige tarieven.
  • Bij het verlaten van de gebouwen van de Pretpot eindigt de speelbeurt. Opnieuw binnenkomen betekent opnieuw toegang betalen.
  • Huisdieren zijn niet toegelaten, met uitzondering van blindengeleidehonden.
  • Kinderen mogen nooit alleen achtergelaten worden. Ze moeten steeds onder begeleiding en toezicht zijn van een meerderjarige volwassene (familielid of kennis).
  • Om veiligheidsredenen kunnen wij vragen tassen, rugzakken e.d. te openen en te controleren. Indien je deze controle weigert, kunnen deze spullen geweigerd worden. Glas, steekwapens of andere gevaarlijke en scherpe materialen zijn niet toegestaan binnen de Pretpot.
  • Gelieve per speelzone de leeftijdsvoorschriften te respecteren. Alle speeltoestellen voldoen aan de vereiste veiligheidsnormen.
  • Roken is ten strengste verboden in de hele Pretpot
  • Het meebrengen en consumeren van eigen drank en eten is niet toegestaan.
  • Etenswaren en drank mogen alleen aan de tafels genuttigd worden en niet op de speeltoestellen.
  • Bij verjaardagsfeestjes worden geen vuurwerk, confetti, piñata’s e.d. toegelaten.
  • Gooi het afval in de afvalbakken.
  • Hou de toiletten schoon en meld eventuele onregelmatigheden meteen aan het personeel.
  • Kauwgom is verboden in de Pretpot.
  • Filmen of fotograferen voor zakelijke aangelegenheden is niet toegestaan. Dit kan eventueel wel na overleg met het management van Pretpot.
  • Pretpot stelt zich niet aansprakelijk voor beschadiging, diefstal of verlies van spullen en/of eigendommen.
  • Je bezoek aan de Pretpot en het gebruiken van de verschillende faciliteiten en toestellen is geheel op eigen risico.
  • Bij het berokkenen van schade aan de gebouwen en/of toestellen van de Pretpot ben je verplicht de volledige kost van die schade te vergoeden. Ouders of begeleiders zijn daarvoor verantwoordelijk. Daarnaast rekenen we €50 extra aan per inbreuk voor het opzettelijk toebrengen van schade aan onze toestellen en/of gebouwen.
  • Klachten zonder vooraf aangekondigde melding worden niet in behandeling genomen.
  • Wie personeel of andere bezoekers lastigvalt of aanwijzingen van het personeel in de wind slaat, kan zonder aanspraak op een vergoeding of terugbetaling de toegang worden ontzegd. Bij diefstal en/of vandalisme waarschuwen wij direct de politie.